Нужны деньги? Оформь максимум заявок - увеличь шансы получения до 100%

Ставка: 0% в день

  • Сумма: до 200 000 тг
  • Срок: 5 – 31 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

Ставка: 0.123% в день

  • Сумма: до 1 500 000 тг
  • Срок: от 3 до 24 мес.
  • Возраст: от 21 до 68 лет
  • Куда:

-50%

Ставка: 0.27% в день

  • Сумма: до 150 000 тг
  • Срок: 7 – 31 дней
  • Возраст: 23 – 58 лет
  • Куда:

50%

Ставка: 2% в день

  • Сумма: до 200 000 тг
  • Срок: 5 – 30 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

-50%

Ставка: 0.27% в день

  • Сумма: до 150 000 тг
  • Срок: 7 – 31 дней
  • Возраст: 18 – 65 лет
  • Куда:

Ставка: 0.27% в день

  • Сумма: до 300 000 тг
  • Срок: 3 – 30 дней
  • Возраст: от 21 лет
  • Куда:

Ставка: 0,27 % в день

  • Сумма: до 150 000 тг
  • Срок: 7 – 31 дней
  • Возраст: от 18 до 55 лет
  • Куда:

Ставка: 0% в день

  • Сумма: до 200 000 тг
  • Срок: 5 – 30 дней
  • Возраст: от 21 до 63
  • Куда:

Ставка: 0.19% в день

  • Сумма: до 200 000 тг
  • Срок: 5 – 30 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

Ставка: 1% в день

  • Сумма: до 250 000 тг
  • Срок: 5-30 дней
  • Возраст: от 18 до 75 лет
  • Куда:

Ставка: 0.25% в день

  • Сумма: до 200 000 тг
  • Срок: 7 – 30 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

Ставка: 0.27% в день

  • Сумма: до 150 000 тг
  • Срок: 7 – 31 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

-50%

Ставка: 0.19% в день

  • Сумма: до 200 000 тг
  • Срок: 5 – 30 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

Ставка: 0% в день

  • Сумма: до 150 000 тг
  • Срок: 7 – 21 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

Ставка: 0.27% в день

  • Сумма: до 200 000 тг
  • Срок: 5 – 31 дней
  • Возраст: от 21 года
  • Куда:

Ставка: 0.27% в день

  • Сумма: до 250 000 тг
  • Срок: 5 – 30 дней
  • Возраст: от 18 лет
  • Куда:

Сентинел кредит менеджмент: официальный сайт, порядок погашения задолженности, отзывы о компании

Сентинел кредит менеджмент официальный веб-сайт

Пламенный привет всем! У моей знакомой есть просроченная задолженность перед Альфа банком по кредиту.

Банк обратился в коллекторское агентство Сентинел Кредит Менеджмент.

Когда они 1-ый раз вышли с ней на связь, она, естественно, сходу позвонила мне, как юристу. Она страшилась, что это агентство начнет запугивать и грозить, как другие «коллекторы». Но как показало время, это очень приличное агентство оказалось, работают только в правовом поле.

Я зашла на Сентинел Кредит Менеджмент официальный веб-сайт и прочитала там в добавок, что у их есть очень комфортное мобильное приложение с широким функционалом для должников.

О компании Сентинел Кредит Менеджмент

Проф коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, также компанию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Единственным учредителем компании является АО «АЛЬФА-БАНК».

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» (ООО «Сентинел) — универсальное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, также компанию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

Представляя интересы собственных Партнеров во всех регионах Рф, компания «Сентинел Кредит Менеджмент» производит процесс взыскания на хоть какой стадии просроченной задолженности, мастерски и хорошо возвращает организациям и физическим лицам то, что по праву принадлежит им, уважая при всем этом интересы всех лиц,1 задействованных в процессе взыскания.

Используя ведущие технологии и профессионализм служащих, ООО «Сентинел» оказывает квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов. Единственным учредителем компании является ОАО «АЛЬФА-БАНК».

Центральный офис ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» располагается в Москве, при этом компания имеет обширную региональную сеть (более 40 подразделений от Калининграда до Дальнего Востока, более 72 точек присутствия), позволяющую оказывать услуги по взысканию долгов практически на всей территории Российской Федерации.

ООО «Сентинел» употребляет в собственной работе более современные технологии взыскания, благодаря которым делает свои обязательства перед Партнерами на самом высочайшем уровне.

Миссия компании ООО «Сентинел» работает с хоть какими видами всех денежных долгов на местности Рф, используя самые действенные методы, отстаивая интересы акционеров, обеспечивая высшую эффективность для бизнеса Партнеров, создавая наилучшие условия работы и проф развития для работников компании.

  • Честность и почтение
  • Профессионализм и ответственность
  • Нацеленность на итог
  • Проактивность

А раз не писан, то пора им на лбу всем прописать.Поначалу звонит какая-то девченка ( ну по другому ни как не именовать) пробует меня кое-чем запугать грубит и обзывается, а позже соображает, что я ей факты говорю и ей не чего сказать))) кидает трубку)) ну, вы хоть берите так обычных служащих. Понабрали школьниц ей богу.

Хотя в компании работает команда профессионалов, нередко и они допускают ошибки и переходят границы дозволенного. Если это произошло, действия заемщика должны быть следующие:

  1. Написание жалобы в компанию;
  2. Написание жалобы в НАПКА («Сентинел Кредит Менеджмент» серьезное агентство и не станет рисковать своей репутацией и лицензией ради одного сотрудника);
  3. Написание жалобы в прокуратуру или полицию о навязчивом или агрессивном поведении коллектора;
  4. Консультация с юристом;
  5. Распространение негативной информации в Интернете и СМИ о коллекторском агентстве и банке;
  6. Психологическая борьба: создавайте коллектору максимум неудобств при работе с Вами.

Виды деятельности

  1. Сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств
  2. Правовой анализ представленных документов и событий появления задолженности, оценка перспектив судебного взыскания по долговому ранцу.
  3. Расчёт задолженности, подготовка искового заявления о взыскании кредитной либо дебиторской задолженности либо заявления о выдаче судебного приказа.
  4. Предъявление искового заявления, заявления о выдаче судебного приказа в судебный орган, в том числе подача заявлений/ходатайств о принятии мер по обеспечению иска, истребовании дополнительных доказательств.
  5. Представление интересов заказчика на всех стадиях суда.
  6. Получение судебных актов и исполнительных документов.
  7. Соблюдение претензионного либо другого досудебного порядка урегулирования спора, определение подсудности по рассмотрению и разрешению спора (суды общей юрисдикции, арбитражные суды).
  8. Предъявление исполнительного документа в Федеральную службу судебных приставов и сопровождение исполнительного производства с целью контроля прохождения документа через все этапы с соблюдением процессуальных сроков.

Методы работы агентства

Клиентами агентства являются наикрупнейшие банки, МФО и остальные известные компании. С ними сотрудничество осуществляется в рамках аутсорсинга, или в рамках переуступки прав требования. Ах так работает эта схема:

  • Человек берет кредит в некоторой организации;
  • Перестает выплачивать каждомесячные платежи;
  • Организация передает документы «Сентинелу» либо реализует долг;
  • Агентство начинает работу с должником по возврату кредита.

С должниками агентство работает так:

  1. Пишет письма-​уведомления неплательщикам с просьбой погасить собственный долг;
  2. Раз в день припоминает по телефону либо другим легкодоступным образом о сроках и размерах задолженности;
  3. Проводит встречи и переговоры с недобросовестными клиентами и их поручителями;
  4. Подключает к работе правоохранительные и судебные инстанции в целях содействия в работе по погашению долга;
  5. Занимается оценкой, изъятием и хранением заложенного имущества и других активов.

Если эти способы не приводят к хорошему результату, то тогда коллекторы «Сентинела» проводят судебную деятельность.

Официальный сайт Сентинел Кредит Менеджмент

Официальный веб-сайт компании Сентинел Кредит Менеджмент размещается по адресу: https://www.sentinelcredit.ru/. Он содержит:

  • Информацию о Компании,
  • Предложения по сотрудничеству для партнёров,
  • Вакансии для соискателей,
  • Помощь и советы должникам,
  • Информацию о мобильном приложении,
  • Анонсы пресс-центра Компании,
  • Контактную информацию,
  • Нередко задаваемые вопросы

Информация для соискателей

Компания заинтересована в долгих и взаимовыгодных трудовых отношениях с каждым сотрудником, основанных на соблюдении ТК РФ и обязанностей друг пред другом. Уровень дохода наших профессионалов находится в зависимости от результатов их работы; система оплаты труда прозрачна, а наибольший уровень дохода не ограничен.

По итогам исследования портала Superjob.ru компании СКМ 5 лет попорядку присваивался статус «Привлекательный работодатель». Компания Сентинел Кредит Менеджмент – это:

Надёжность — Своим сотрудникам мы гарантируем официальное оформление согласно ТК РФ, «белую» зарплату и её своевременную выплату, ДМС (после прохождения испытательного срока).

Работа в правовом поле — Мы действуем в рамках законодательства РФ, соблюдая этические нормы. Компания включена в муниципальный реестр коллекторских агентств Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

Технологичность — Мы используем самые действенные и технологичные способы взыскания, создаём наилучшие условия для работы и проф развития служащих.

Развитие и новые способности — Каждый сотрудник имеет возможность увеличивать собственный уровень познаний снутри компании. Многие действующие руководители выросли из линейных профессионалов. Для развития служащих у нас есть свой учебный центр.

Высочайший уровень дохода — Сотрудник оказывает влияние на свою премию личным результатом работы. Наши сотрудники могут зарабатывать на 50% больше, чем в других компаниях схожего профиля деятельности.

Команда единомышленников — Залог фуррора компании – это сплочённая команда. Во-первых, может пройти срок давности, тогда и Ваш долг будет списан (бывает крайне редко). Во-вторых, на суде с большой вероятностью можно будет снизить сумму штрафных санкций.Если Вам позвонили из коллекторского агентства, действия должны быть следующими:

Вакансии для соискателей можно отыскать на официальном веб-сайте Сентинел Кредит Менеджмент.

Для должников

В этом разделе собраны общие советы по взаимодействию с кредитором для решения вопроса погашения задолженности.

Используйте подходящий Для вас вариант получения средств для погашения долга (заём у родственников либо в другом банке, дополнительный заработок, продажа имущества либо сдача в ломбард).

Не переставайте платить, т.к. после перерыва Для вас будет намного труднее возвратиться к совершению платежей.

Не доводите дело до суда. Так как Ваш долг подтверждён документально, у суда есть основания принять сторону кредитора и взыскать с Вас не только лишь задолженность, да и судебные издержки.

Не обращайтесь к антиколлекторам. Во-1-х, их помощь недешево стоит. Во-2-х, задолженность никуда не пропадет. В-3-х, Ваши издержки в конечном итоге могут только возрости: Для вас придётся не только лишь возвращать долг кредитору (добровольно либо через трибунал), да и оплачивать услуги антиколлектора.

Если Федеральная служба судебных приставов уже начала функцию принудительного взыскания долга в рамках исполнительного производства, в Ваших интересах погасить задолженность в сроки, установленные исполнительным документом.

В неприятном случае к Вашим расходам может добавиться исполнительский сбор в размере 7% от суммы, подлежащей взысканию, либо цены взыскиваемого имущества.

Каналы погашения задолженности. Для оплаты долга Вы сможете пользоваться одним из каналов погашения. При выборе канала погашения Для вас нужно учесть срок движения денег и размер комиссии за перевод.

При выборе канала погашения Для вас нужно учесть:

Олег: Не ангетство сентинель,а сборище необразованных малолеток,неумеющих слушать,выражать свои мысли,и хорошо слаженно работать.Телефония не работает, что же это все-таки за контора, у который не работает телефония? ))) У вас товарищи вся работа на телефонах, а вы же еще умудряетесь как то на сломанных телефонах работать,это пзц мягко говоря.А после чего пишут опасности с исками в трибунал о мошенничестве,ну-ну ))) Дерзайте,все есть записи дискуссий с вашими школьниками операторами,с завышенной самооценкой,так же зафиксированы все звонки в вашу шарашкину контору,с следующими обрывами связи ))) Вобщем судить то здесь за мошенничество нужно ваше агентство ) На данный момент еще компромата подкопится ))

По факту внесения платежа непременно сообщите нам о погашении задолженности, позвонив по обозначенным телефонам:

  1. 8 (800) 222-04-63 — Задолженность перед Альфа-Банком
  2. 8 (800) 100-15-75 — Задолженность перед другим кредитором

Часто задаваемые вопросы

Какова очерёдность погашения задолженности при платеже, недостающем для полного выполнения обязательства?

Ну я стою улыбаюсь(сам я маленькой 168см 57 кг) один не выдержал и молчит слово: «ты че пингвин улыбаешься?»Спрашивает он меня))) Ну а мы в этот с ребятами отмечали денек Внутренних Войск, на данный момент Росгвардии)))))) Ну вышли ребята(8 человек, спецназ, бухте) поинтересоваться кто там бранится на меня. Результат: машина Жигули седьмой модели, на которой они приехали, сейчас стоит около моего дома, малость разбитая и ждёт когда её отвезут в утиль.

Откуда появился мой долг? Если Вы откажетесь от оплаты задолженности, кредитор имеет право инициировать в отношении Вас возбуждение судебного, а по мере надобности и исполнительного производств.

При выдаче трибуналом исполнительного документа долг может быть взыскан в принудительном порядке. В данном случае Ваши расходы могут возрости за счёт возмещения гос пошлины и судебных издержек (статья 98 ГПК РФ).

Также оплаты исполнительского сбора в размере 7% от суммы взыскания при невыполнении требований исполнительного документа в установленный срок (статья 112 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве») и расходов по совершению исполнительных действий (статья 116 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»).

Не считая того, отказ от оплаты может повлечь:

  1. трудности при получении кредитов из-за негативной кредитной истории, так как сведения о нарушении Вами обязанностей по оплате кредита передаются в бюро кредитных историй (статья 5 ФЗ №218 от 30.12.2004 г. «О кредитных историях»);
  2. наложение ареста на Ваше имущество – к примеру, на недвижимость, автомобиль, счета и/либо деньги (статья 64 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»);
  3. воззвание взыскания на Ваше имущество (авто, домашнюю технику и пр.) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (статья 68 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»);
  4. ограничение Для вас права выезда за границы Русской Федерации (статья 15 ФЗ №114 от 15.08.1996 г. «О порядке выезда из РФ и заезда в РФ», статья 67 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»).

Пункты 2, 3 и 4 могут быть реализованы исключительно в рамках возбуждённого исполнительного производства.

Что делать, если на мой номер поступают звонки и SMS-сообщения о задолженности, но кредитов у меня нет? Необходимо предоставить в ООО «СКМ» документ, подтверждающий, что Вы являетесь владельцем телефонного номера. Сделать это можно, оставив электронную заявку на сайте или приехав в офис Компании в Вашем регионе.

Что делать, если на мой почтовый адресок поступают извещения о задолженности, но кредитов у меня нет? Нужно предоставить в ООО «СКМ» выписку из домовой книжки. Сделать это можно, оставив электрическую заявку на веб-сайте либо приехав в кабинет Компании в Вашем регионе.

Отзывы о компании

Антон: Ах какая расчудесная контора))) Пришли означает ко два красивых индивидума, выбивать долг погибшего брата. Живу я в личном секторе. Ну стоят около ворота орут погромче, что бы все слышали, типо застремать.Согласно пт 20 статьи 5 ФЗ от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», сумма произведённого заёмщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного выполнения обязанностей заёмщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заёмщика в последующей очерёдности:

  • задолженность по процентам;
  • задолженность по основному долгу;
  • неустойка (штраф, пеня);
  • проценты, начисленные за текущий период платежей;
  • сумма основного долга за текущий период платежей;
  • другие платежи, предусмотренные законодательством Русской Федерации о потребительском кредите (займе) либо контрактом потребительского кредита (займа).

Могу ли я погасить долг, лично передав сотруднику ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» средства? Нет. Для вас следует погасить долг, воспользовавшись одним из каналов погашения.

Екатерина: Получило письмо на почту фирму с напоминанием о необходимости погасить некий долг до 04.03.17 и судебном решении по нему. никаких долгов у компании перед поставщиками нет, со всеми работаем и на данный момент. Как может быть какое-то судебное решение без досудебной процедуры взыскания, извещения о суде и т.п.? Что за мошенничество?

  1. Срок движения денег
  2. Размер комиссии за перевод

Задолженность можно погасить по последующим каналам:

  • Кассы кредитора (банка/коммерческой организации)
  • Коммерческие банки
  • Банкоматы с функцией приёма наличных
  • Бухгалтерия по месту работы (отчисления в счёт погашения кредита осуществляются бухгалтерией работодателя)
  • Кассы торговых организаций («Евросеть», «М.Видео», «Техносила» и т.д.)
  • Терминалы автоматической оплаты (Qiwi, «Элекснет», «Наш город», «Одно касание», QuickPay, Pinpayexpress, Telepay, Rosexpress, SprintNet и т.д.)
  • Почта Рф

Диана: Сентинел, ау?) Вы там сдурели?))) Нездоровые и отмороженые люди). Перед новым годом были в блоке все списки их номеров. Уже ни кто не мог дозвониться и я услаждалась тишью. После нового года 2 числа сняла их все с блока.

Ну, думаю закон вышел и будем нормально разговаривать и договариваться. Но не здесь то было…пошли звонки по 40 раз в денек)) ребятам закон не писан.Ориентируясь на потребности партнёров, «СКМ» устраняет их от необходимости организации и ведения непрофильной деятельности в рамках собственных структур, также от рисков, связанных с возвратом долгов.ООО «СКМ» действует в рамках выстроенной системы полного цикла взыскания просроченной задолженности физических и юридических лиц, включая внесудебное урегулирование, компанию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.Сотрудничество с бизнес-партнёрами осуществляется по схемам аутсорсинга (взыскание долгов по агентскому договору) либо цессии (переуступка прав требования).Достоинства сотрудничества с СКМ для партнёров — банков и МФО:

Я уже сама решила перезвонить) звоню, а мне бот отвечает «сотрудники Сентинел будут рады для вас ответить по будням с 7 до 22» и сбрасывают. А времечко меж иным 21.15) кого-либо нужно уволить наверняка) сотрудники уходят ранее домой) это произвол. )))))) Кому вы платите средства?!)))

И вообще…музыку на дозвоне поставьте хоть модную что-ли))) люди потянутся)))) хотя…нет…шучу) не потянутся)

Начинаем подавать в трибунал документы. Записи разномастного телефонного хамства и письма с опасностями есть. Вот отобью деньги за моральный вред и верну их Альфа Банку)))

Варя: У кого есть жалобы на эту компанию давайте напишем коллективную жалобу. Будем все вместе действовать а не по одиночке.пишите на почту кто заинтнрисовался [email protected]

Mari: Я смотрю я не одна такая. Страшная компания. Ужасные , поточнее безобразные работники. Была возможность, я оплачивала кредит. На данный момент нет способности. Долг оставался 30.000 месяц вспять выслала 10.000 произнесла, что 29 отправлю ещё. Они сначала согласились. На данный момент звонят с опасностями, желают сходу всей суммы. Кошмар, а не агенство.

Иван: Вот уже 2 месяца присылают по SMS информацию о некотором долге с указанием номера контракта, суммы и т.д., но без указания адресата. Написала заявление об отзыве собственных данных, и о том что я запрещаю передавать информацию третьим лицам. а в итоге…. Твари.Норик: Я кредит не брала , а сейчас получила смс с опасностями и как это осознавать ? И пор учителем не была ….. Завтра с юристом пойду в прокуратуру .

Писал в оборотную связь, пока не посодействовало.

Марат: Прошу не тревожить моих родственников! Не грозить им не писать ! С Альфа Банком мы будем судится ! Вы там никто ! По этому просим по отличному более не звонить тем людям кто с кредитом не связан!

Омар: у их способ работы таковой моглибы уже привыкнуть к их звонкам,соглашайтесь со всем что для вас молвят,так как им насрать на ваши трудности,грозят трибуналом?вперёд!грозят выездной группой?пусть приедут.

Анна: Коллекторское агенство Сентинел от Альфа банк приехали по месту моему регистрации,где я не проживаю. Сотрудник этого агенства стал ходить по соседям,представился из милиции,показал удостоверение фальшивое. Произнес,что приехал взыскивать долг от Альфа банк,докладывал соседям информацию о долге перед банком и сумме.

Юлия: Нахальные и не воспитанные люди. Признаю есть задолженность перед Альфа-Банком. Но они звонят моей маме. Запугивают и грозят высадить ее! Это пенсионерку 65 лет! Мне ни одного звонка.

Я уже молчу о обещании занести в банковские списки кредитных историй. и о том что я не смогу ни на одну работу устроится. Это ужас. А Альфа- банк, постыдно. Стращают выездом на адресок приставов. Так же звонят с номера 8-909-0112158 с записью автоответчика, предлагающего перезвонить по входящему номеру.Никогда ни с какими АЛЬФА_БАНКАМИ не имел дела и очевидно не был доверителем. Надоели уже.

Былабы моя воля я переломалабы пальци тому человеку кто писал смс мне.

Алексей: Мерзкая контора! Кто то неверно (либо же специально) оставил в качестве контактов мой номер, сейчас эти прирожденные ищейки, заместо того чтоб находить собственного должника уже 2 месяца названиют мне, причём, каждый денек раз по 30-40, я утомился говорить одно и тоже, ваши операторы либо не ставят себе отметок, либо вам просто наплевать.

Вы что, правда считаете, что услышите от меня что то новое? Или я должен за вас искать вашего должника? Начал добавлять номера в чёрный список, не помогает, он уже переполнился.

Всё находится в зависимости от ситуации и суммы долга. Если сумма невелика, то после просмотра документов и удостоверения в том, что требования коллекторов законны, лучше погасить задолженность.

Самые наглые и хамские звонки поступают с номера:79649878627 представился только с третьего раза Сергеем и то не назвав своей фамилии,не отчества. Названивают по десять раз на дню. Терпение кончилось иду в полицию и прокуратуру.Пусть с такими разбираются.

ВЕРА: Коллекторские агентства пора закрывать в законодательном порядке! Это сборище беспредельщиков, которые считают, что им все можно!

Уже месяц звонят и один вопрос: А вы знаете Макарова Михаила Юрьевича? Отвечаю: не знаю и не знала никогда-все равно до 10 звонков каждый день. Дала телефон своего адвоката , так они и ему теперь названивают каждый день с таким же вопросом. Нам надо всем объединиться . Пишите.

Вера Николаевна: Здравствуйте!В протяжении почти двух недель мне названивают с этого агенства!Не кредитов, не долгов у меня нет! За другими словами маленький ребёнок! Звонки с Сентинела весь вечер и ночью, справшивают какого то Макарова .отвечаю ,что здесь такой не проживает. Отвечают -если не признаетесь -будут применены к вам меры? Беспредел ……Иду в прокуратуру.

Сентинел: Это не просто заявление или жалоба, это Крик о помощи и защите от коллекторского агентства «СЕНТИНЕЛ». В январе 2016 года я достала из почтового ящика письмо от «Альфа-банк», которое было направлено моему сыну (здесь будет Ф.И.О).

Потому что он уже 5 лет не проживает со мной, я открыла письмо и прочитала, что у него был взят кредит и на данный день имеется просроченная задолженность.

Я, как законопослушный гражданин, позвонила туда. Сама! Опять оставила все свои телефоны и мне там сообщили, что мне перезвонят.

Что было дальше, можно назвать кошмаром. 15 февраля 2016 года мне позвонил представитель указанного коллекторского агентства, представился Юрием Владимировичем, сообщил свой номер телефона 8-963-714-48-96. Я сообщила ему все данные, где они могут найти должника.

Юрий Владимирович предложил мне заплатить долг и обещал внести данные сына во все черные списки, чтобы у него не было возможности в дальнейшем брать кредиты.

Вечером этого же дня позвонила из этого же «Сентинела» Юлия Владимировна Петрова (так она представилась). Сказала, что я обещала заплатить деньги за сына и потребовала в грубой форме внести их срочно в полном объеме.

Я ей сообщила, что денег у меня нет и платить я не буду. 16 февраля, начиная утром, начались звонки… с телефонных номеров:

Звонки на мой мобильный телефон стали поступать с требованиями немедленно погасить задолженность и внести деньги в полном объеме.

Граждане представлялись сотрудниками ОАО «Альфа Банк» и коллекторского агентства «Сентинел». Я многократно объясняла, что к просроченной задолженности я никакого отношения не имею, сын по месту прописки не проживает 5 лет, все данные его фактического местопребывания я назвала, все дополнительные телефоны сообщила.

В каждом разговоре я неизменно указывала, что Банк имеет право в любой момент взыскать задолженность в судебном порядке. Все же, в ответ я получала только угрозы и хамство.

В их разговорах звучали фразы типа «скоро позвонят другие и уже будут разговаривать по-другому», «наша выездная бригада будет ждать в подъезде», «приедут наши представители и разберутся со всеми родственниками», «твой сын нам должен и ты заплати», и т.д..

У меня нет возможности осуществить запись телефонных разговоров, но, если эти угрозы не прекратятся, то мне придется приобрести телефон с возможностью записи.

Как бороться с коллекторским агентством «Сентинел»?

Работа коллекторов связана с множеством ограничений.

  1. Проф подход к каждому партнёру и его долговому ранцу.
  2. Надёжность компании и высочайший уровень компетенций в сфере взыскания задолженности.
  3. Новые информационные технологии для наибольшей эффективности взыскания.
  4. Система менеджмента свойства для главных бизнес-процессов.
  • Проведение телефонных переговоров с должниками.
  • Направление должникам письменных извещений и SMS-сообщений с требованием об оплате задолженности.
  • Автоматическое информирование о наличии задолженности и сроках её погашения.
  • Проведение очных переговоров с должниками.
  • Сопровождение изъятия, хранения, оценки и реализации заложенного имущества.

Взаимодействие с представителями правоохранительных, судебных, административных и других органов и организаций:

Стоит ли платить коллекторам?

Видел тут люди говорят, что им угрожали, итак вот «УВАЖАЕМЫЕ» КОЛЛЕКТОРЫ, выполняйте свою работу ищите кого вам нужно, а не бесите однотипными звонками невинных людей, в противном случае угрожать начнут вам.Макар: Ужасная контора и Альфа-Банк тоже.Есть кредитная карта.Постоянно какие-та новые суммы к оплате называют,не совпадающие с СМС оповещением.Теперь названивают ООО «Сентинел». Угрожают мне,моим родителям срезать дверь вслучие если они не откроют. Звонят с номеров: 78463736000,78463736005.

Из-за маленькой суммы не стоит терпеть надоедливые звонки, встречи, а в дальнейшем суд, тем паче судебные издержки тоже придется оплатить Вам.

Если же сумма большая, то наверняка на неё начислены большие пени тогда и стоит дождаться судебного заседания. Мы уважаем друг дружку, стремимся к общим целям и ощущаем ответственность за общий итог. Мы ценим инициативность и вовлеченность.

Как вести диалог с коллекторами из «Сентинела»?

  • Прочитайте внимательно договор, заключенный с банком и убедитесь, что он может передавать ваш долг коллекторам. Если такой фразы в договоре нет, тогда смело вешайте трубку, требования коллекторов незаконны;
  • Обязательно узнайте ФИО звонящего, должность и название организации. Нужно будет проверить эти данные, позвонив в компанию, в какой работает коллектор. Если на ваше законное требование (п.5 ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)») Вы получили отказ, прекращайте разговор;
  • Не стоит грубить и оскорблять коллектора, обычно все разговоры записываются и это может быть использовано против вас;
  • Стоит самому позаботиться о записи разговора, чтобы в случае, если коллектор перешел границы дозволенного, обратиться в соответствующие инстанции;
  • Рассказывать о своих проблемах и жаловаться на жизнь не стоит, вести разговор спокойно и по-​деловому. Сразу заявить о своих намерениях по поводу долга: собираетесь ли оплачивать или ждете повестки в суд.

Если встреча с коллектором происходит лично, порядок действий должен быть такой:

  1. Перед запланированной встречей проконсультируйтесь с юристом на тему, какие документы затребовать у коллектора;
  2. Ведите себя спокойно. Знайте, любые угрозы – это психологический прием с целью вас запугать. Дату назначайте заранее, это будет поводом ранее не выходить на контакт;
  3. Сперва проверьте нотариально заверенный документ, дающий право вести переговоры по конкретному делу;
  4. Внимательно прочитайте все представленные документы, любая ошибка прямо до запятой лишает документ юридической силы и это повод перенести встречу;
  5. Записывайте все разговоры с коллекторами.

Если вы не хотите встречаться с коллекторами, то ч.1 ст.8 закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» даёт Вам на это право. Нужно будет обратиться с заявлением в агентство.

Методы борьбы с необоснованными требованиями коллекторов

Иногда «жертвами» коллекторов становятся люди, которые по сути не являются должниками. Это может произойти по ряду причин:

  • Ошибка при передаче информации из банка. Тогда необходимо решить эту проблему с банком, взяв у них письмо о том, что должником Вы не являетесь;
  • Кто-​то из членов семьи указал адрес прописки, а не фактический адрес проживания;
  • Рассчитывая на неосведомленность, требуют долг с родственников;
  • При заполнении анкеты был указан чужой номер;
  • Человек является поручителем.

Чтобы избавиться от необоснованных требований, нужно будет написать письмо в коллекторское агентство, где подробно объяснить, что с должником связь не поддерживается и его местонахождение неизвестно и отправить почтой с уведомлением.

Копию письма можно вручить коллектору прямо в руки. Если эти действия не принесли должного результата, можно написать жалобу в правоохранительные органы.